1. Áp dụng đổi trả hàng đối với sản phẩm giao bị bể vỡ, sai nội dung đơn hàng hoặc bị thiếu

Ngay khi nhân viên giao hàng đến giao, Quý khách phải kiểm tra tình trạng bên ngoài sản phẩm để đảm bảo rằng hàng hóa được giao đúng chủng loại, số lượng, màu sắc theo đơn đặt hàng và tình trạng bên ngoài không bị tác động (bể vỡ/ trày xước). Nếu gặp trường hợp này, Quý khách vui lòng từ chối nhận hàng hoặc báo ngay chúng tôi có phương án xử lí kịp thời.

Sau 24h kể từ ngày quý khách nhận hàng, Chidu's handmade có quyền từ chối hỗ trợ cho những khiếu nại theo nội dung như trên.

Để thực hiện đổi trả, khách hàng phải còn giữ hóa đơn mua hàng tại Chidu's handmade.

2. Thời gian làm việc

Đối với khách hàng tại khu vực Tp.HCM, Quý khách có thể trực tiếp liên hệ đổi/trả hàng tại địa chỉ:
Đơn vị chủ quản 1: Công ty Cổ phần Công Nghệ WebBNC
Trụ sở chính: 51 Lê Đại Hành, Hai Bà Trưng, Hà Nội

Thời gian phục vụ: từ 8:30 đến 17:30 các ngày từ thứ Hai đến thứ Bảy, không tính Chủ Nhật và các ngày lễ Tết.

Mọi chi tiết hoặc thắc mắc, Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Email : info@webbnc.net